Warum wir es tun
Dienst. Kosten. Moral.
UM DEN SERVICE ZU VERBESSERN
Im Mittelpunkt unserer Mission steht die Verpflichtung, Ihren Service zu verbessern. Wir wissen, wie frustrierend es für Kunden sein kann, auf eine Reparatur zu warten, nur um sie dann zu verzögern, weil die richtigen Teile nicht verfügbar sind. Ein exzellenter Reparaturservice hängt von rechtzeitigen Terminen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und effizienten, langlebigen Reparaturen ab. Unsere Lösung stellt sicher, dass Ihre Mitarbeiter vollständig ausgestattet sind, um ein nahtloses Serviceerlebnis zu bieten, Wartezeiten zu verkürzen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
UM KOSTEN ZU SENKEN
Wir sind bestrebt, Ihnen dabei zu helfen, Kosten zu senken. Eine der größten Ausgaben bei Reparaturdiensten ist die Entsendung von Arbeitern zu Einsätzen. Es ist viel kostengünstiger, sicherzustellen, dass sie mit allen notwendigen Teilen ankommen, um die Reparatur beim ersten Besuch abzuschließen. Unsere App zeichnet sich darin aus und spart unseren Kunden allein bei den Treibstoffkosten über 450 £ pro Agent und Jahr. Da die App nur 312 £ pro Bediener und Jahr kostet, decken allein diese Kraftstoffeinsparungen die Kosten der App mehr als ab. Durch die Minimierung des Zeitaufwands für das Fahren und die Suche nach Ersatzteilen können sich Ihre Mitarbeiter mehr auf Reparaturen konzentrieren, was zu erheblichen Gesamteinsparungen führt.
Unser Ziel ist es, auch die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu steigern. Erfahrene Mitarbeiter sind stolz auf ihre Fähigkeit, Dinge effektiv und effizient zu reparieren. Die zweite oder dritte Person zu sein, die eine Immobilie betreut, kann jedoch sowohl für den Mitarbeiter als auch für den Kunden entmutigend sein. Unsere App unterstützt Ihr Team, indem sie einen klaren Überblick darüber bietet, was sich in ihrem Transporter befindet, und sicherstellt, dass sie die richtigen Teile haben, um die Arbeit beim ersten Besuch zu erledigen. Dies verbessert nicht nur die Arbeitsmoral der Mitarbeiter, sondern auch die Kundenzufriedenheit, da Reparaturen beim ersten Mal schnell und effektiv durchgeführt werden.